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【よむサポ】視覚障がい者向け支援機器と訪問サポートを組み合わせ全国展開 よむべえと日本PCサービスが業務提携

視覚障がい者の生活支援モデルを設計する株式会社よむべえ(本社:東京都台東区、代表取締役社長:新井 利貴也、以下「よむべえ」)と、デジタルインフラの設定・修理・トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行、証券コード:6025、以下「日本PCサービス」)は業務提携契約を締結します。
本提携を機に、 2026年3月13日(金)より音声・拡大読書器をはじめ視覚障がい者向け支援機器などの設定・緊急駆けつけサービスをよむべえの利用者・導入施設向けに提供します。
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よむサポ 設定サポート

※記載の内容は、2026年3月現在の情報です

よむサポ設定サポート


全国訪問対応・年中無休
※離島など一部地域を除く

開梱からまかせたい
すぐに使えるようにしてほしい
基本操作を教えてほしい

「快速よむべえ」をはじめとするよむべえ製品の使い始めの設置・設定サポートいたします

作業内容:マニュアルに応じた初期設置作業を行います。

▼よむべえ設置設定作業(1台):16,500円※訪問料込み
・開梱設置
・ネット接続(LAN配線、Wi-Fi設定、接続確認)
・動作確認
・基本操作説明(30分程度)
▼延長料金/30分:3,300円
予期せぬ環境要因で待機・延長が発生した場合
▼キャンセル料金:5,500円

お支払い先は株式会社よむべえ(訪問後、後日請求がございます)
※20時~翌9時の出張サポートは、別途夜間・早朝料金が発生いたします。
2 0 時~22時:+5,0 0 0円/22時~24時:+12,000円/24時~7時:+15,000円/7時~9時:+5,000円
※作業エリアにより別途交通費のご相談をさせて頂く場合がございます。
※記載の料金は、予告なく変更されることがございます。 
※別途部品代が発生することがございます。
※記載の料金は全て10%の税込表記です。
※インターネット環境がない場合は別途設定等の作業が発生いたします

●よむサポ設定サポートお問い合わせ先
受付窓口 : 株式会社よむべえ
電話番号:050‐1791‐2070
受付時間 【平日】10:00~12:00/13:00~16:00
訪問サポート提供 :日本PCサービス株式会社名証ネクスト上場 【証券コード6025】

よむサポ 訪問&修理サポート

※記載の内容は、2026年3月現在の情報です

よむサポ 訪問&修理サポート

最短即日解決・全国対応
※離島など一部地域を除く

機器の動作がおかしい
ネットにつながらない
使い方を教えてほしい

よむべえ製品や、おうちのデジタル機器のお困りごと、なんでもサポートいたします!

料金体系:料金は、基本料金と出張料金(出張サポートのみ)、トラブルを解決するために必要な作業料金の合計で計算されます。

基本料金+出張料金+作業料金=お支払合計

▼基本料金:11,000円/3台 出張 店頭 宅配
基本料金内で3つの安心診断
1.トラブル診断(3台まで)
2.メールアドレス漏えい診断(3アドレスまで)
3.パソコンセキュリティ診断(3台まで)

▼出張料金:5,500円
宅配の場合は0円
※離島等、一部地域は別途遠方料金が発生する場合があります。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また、返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。 
※4台目以降のサポートをご希望は別途診断料金3,300円/1台が発生します。

▼作業料金:3,300円から

安心保証:作業保証期間30日
※作業完了日から行なった作業に対して30日の保証が適用されます。詳しくは当日スタッフ
よりご案内いたします。

お支払い方法
・クレジットカード キャッシュレス決済
・現 金
・NP後払い
※エリアにより異なります。詳しくはご予約時にご確認ください。
<NP後払いをご利用のご注意点>※278円(税込)の請求書発行手数料がかかります(お客さま負担)。
※株式会社ネットプロテクションズによる与信審査が通ればご利用可能になります。
※NP後払いサービスの範囲内で、株式会社ネットプロテクションズへお客さまの個人情報を提供します。

▼作業料金 一例
インターネット・メールトラブル解決:16,500円
システムトラブル解決:16,500円
データ復旧(軽度):22,000円から
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧:22,000円
ウイルス対策設定(ソフト代は別途見積):3,300円
無線LANセキュリティ設定:6,600円
ウイルス感染:8,800円
パソコン/スマートフォン/タブレット活用レッスン(1時間):11,000円
※記載の料金は、予告なく変更されることがございます 。
※別途部品代が発生することがございます。
※記載の料金は全て10%の税込表記です。
※インターネット環境がない場合は別途設定等の作業が発生いたします。


よむサポ 訪問&修理サポート お問い合わせ先
受付窓口:日本PCサービス株式会社
電話番号:0120-147-328
有料サポート受付時間 9:00~21:00【年中無休】
※有償のサポート窓口です。無料の電話サポートは行っておりません。
サービス提供 :日本PCサービス株式会社名証ネクスト上場 【証券コード6025】
※販売終了後のメンテナンス対象となる修理およびメンテナンスは、よむべえにて対応。

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